Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos https://PlayLoud.dk (i det følgende “PlayLoud” eller “vi”) prioriterer vi beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har i relation til dine data.

2. Dataansvarlig

PlayLoud er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via vores hjemmeside. For spørgsmål vedrørende dine personoplysninger kan du kontakte os på:

3. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

  • Gennem bookingsformularer: Fornavn, efternavn, e-mailadresse og mobilnummer.

  • Gennem cookies: IP-adresse og enhedstype.

4. Formål med databehandlingen

De indsamlede personoplysninger anvendes til følgende formål:

  • Booking og udlejning: Fornavn, efternavn, e-mailadresse og mobilnummer bruges til at håndtere kundeforespørgsler, booking og udlejning af udstyr.

  • Markedsføring og tjenesteforbedring: IP-adresse og enhedstype anvendes til at analysere brugeradfærd med henblik på markedsføring og forbedring af vores tjenester.

5. Deling af personoplysninger

Som udgangspunkt deler vi ikke dine personoplysninger med tredjeparter. Dog kan det være nødvendigt at dele oplysninger med samarbejdspartnere for at imødekomme specifikke kundeønsker om ekstra ydelser. I sådanne tilfælde kan du blive informeret på forhånd om, hvilke samarbejdspartnere der modtager dine oplysninger.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger i følgende perioder:

  • Ved gennemførte bookinger eller udlejninger: Oplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til regnskabslovgivningen.

  • Ved forespørgsler uden efterfølgende booking eller udlejning: Oplysninger slettes efter 3 måneder.

  • Session cookies: Udløber efter 15 dage.

7. Dine rettigheder

I overensstemmelse med GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til oplysning – Du har ret til at modtage klare oplysninger om, hvorfor vi behandler dine personoplysninger, hvordan vi gør det, og hvor længe de opbevares.

  • Ret til indsigt – Du kan anmode om at få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, samt modtage en kopi af disse data.

  • Ret til berigtigelse – Hvis du opdager, at de oplysninger, vi har om dig, er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at få dem rettet eller opdateret.

  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”) – Under visse omstændigheder kan du bede om at få dine personoplysninger slettet, eksempelvis hvis de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage.

  • Ret til begrænsning af behandling – Du har ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, f.eks. hvis du bestrider rigtigheden af oplysningerne eller har gjort indsigelse mod behandlingen.

  • Ret til dataportabilitet – Du kan anmode om at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og læsbart format, og du har ret til at få disse data overført til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.

  • Ret til indsigelse – Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvis behandlingen f.eks. sker på baggrund af vores legitime interesser eller til direkte markedsføring.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger i denne privatlivspolitik. Hvis du har bekymringer omkring vores håndtering af dine personoplysninger, hører vi gerne fra dig. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine rettigheder er blevet overtrådt.

8. Cookies

Vi anvender session cookies og comment cookies. Når du besøger vores hjemmeside, vil du modtage en pop-up, hvor du kan vælge at acceptere, afslå eller kun give tilladelse til nødvendige cookies. Hvis du ønsker at fjerne dit samtykke, skal du slette dine session cookies. Hvis du ønsker at få dine personoplysninger slettet inden for de 3 måneder, hvor vi opbevarer dem, bedes du kontakte os via e-mail.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå politikken for at holde dig opdateret.

10. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os: